常见问题

1.如何联系罗杰维维亚中国官网?

您可以拨打免费电话400 0099 061 进入罗杰维维亚中国官网的顾客服务热线。我们的专员将解答您的所有问题，并为您在搜索我们的商店时进行导航，给予您购物建议和有关订单和寄送方面的所有相关信息或您需要的其它服务。您也可以在任何时候通过填写联系需求表格，以电子邮件形式与我们联系。

2.我如何在罗杰维维亚中国官网进行支付?

您可以通过几个步骤下单：
选择您想购买的商品并添加至购物车
- 在罗杰维维亚中国官网上，通过输入您的电子邮件地址和密码注册或登陆
-填写您的邮寄信息：收货人姓名，收获地址，寄送方式
- 输入支付信息，确认并继续下单
- 您也可以选择电话下单，您可拨打服务热线400 0099 061，我们会有专员竭诚为您服务，并给您建议。

3.我能取消订单吗？

您的订单只有在所订商品还没有交给承运人的时候才能被取消。其他情况下，您可以遵循“换货和退货”条款进行操作。

4.我能更改收货地址吗？

一旦订单确认，邮寄地址便不能更改。确保在下单时您提供的是正确的邮寄地址。

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