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尺寸与商品标签上的尺寸相匹配，官网上查询。
女士鞋履使用欧洲尺码。
男士鞋履使用英国尺码。但我们建议您参考尺码指南，以找到适合您的 Roger Vivier 尺码。
商品描述页面有尺码指南，可帮助您参考尺码。 如果您有任何其他问题，请随时联系我们。

通过我们的“店内预订”服务，您可在附近专卖店内订购您中意的商品。
选择商品、尺寸，然后实体店列表中选择距离最近的专卖店。
点击“店内预订”，完成选购。
如果您想通过电话预订商品, 请联系我们。

“店内查找”服务可帮您查询线上看到的商品在Roger Vivier 专卖店是否有货。
选择所需的商品和尺寸，然后从实体店列表中选择距离最近的专卖店，以核实是否有货。

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商品一旦补货，我们将立即通过电子邮件与您联系。
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某些特定款式可以提前网购，一旦预购，我们将为您保留产品并在到货后立即发货。
一旦订单生成，我们将立即向您发送电子邮件确认函，商品说明和电子邮件确认函中会说明商品发货时间。
如果您的订单包含发货日期不同的预购商品，那么您将分批次先后收货。
可以使用 Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Card、Cart Bleue、Discover、Maestro、Visa Electron、PayPal 购买预购商品。
订单完成后，将自动进行付款授权，以核实支付卡的有效性和任何可用资金。但在此阶段不会扣取订单金额：任何金额都将在商品发货并向您发送电子邮件确认函后扣取。
如果您选定通过 Sofort 为商品付款，订单金额将在您确认订单后扣取。

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然而遗憾的是，有些使用 Roger Vivier 品牌名称（或类似品牌名称）的注册域名网站，刻意以“包袋”或“零售网点”等描述性词语及“正宗”或“正品”等描述词售卖假冒 Roger Vivier 产品。这些词是假冒商品交易者蓄意选取用以欺骗客户从其网站购买商品。您可联系我们举报仿冒的 Roger Vivier 商品或可疑网站。请您向我们提供有关网站商品的详细说明、购买地点、卖家、产品类型和网站地址等。感谢您帮助打击假冒产品，再次提醒您，Roger Vivier 的官方网站是：www.rogervivier.com.

有些使用 Roger Vivier 品牌名称（或类似品牌名称）的注册域名网站，刻意以“包袋”或“零售网点”等描述性词语及“正宗”或“正品”等描述词售卖假冒 Roger Vivier 产品。这些词是假冒商品交易者蓄意选取用以欺骗客户从其网站购买商品。您可联系我们举报仿冒的 Roger Vivier 商品或可疑网站。请您向我们提供有关网站商品的详细说明、购买地点、卖家、产品类型和网站地址等。感谢您帮助打击假冒产品，再次提醒您，Roger Vivier 的官方网站是：www.rogervivier.com.

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所有 Roger Vivier 产品均产自我们位于意大利的工厂。
技艺精湛的工匠团队以优质材料精心打造每件作品，确保每个生产阶段都体现品牌的创意、稀有性和工艺价值理念。

对于在 Rogervivier.com、Roger Vivier 实体店和 Roger Vivier 授权零售店购买的产品，Roger Vivier 将提供售后服务。
商店维修
我们所有的 Roger Vivier 实体店都提供维修服务，我们的员工很乐意协助您进行评估。 训练有素的客户顾问将为您提出最佳建议和相关费用（如有），以维修相关产品。实体店列表可在我们的商店定位器中查找。
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